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Política de pagos
Deseosas.com es un portal de anuncios que permite a los usuarios pagar para que sus anuncios aparezcan por encima de los anuncios gratuitos.
Anuncios DESTACADOS
Los anuncios destacados se muestran por encima del resto. La rotación de estos anuncios es prioritaria sobre los gratuitos. Las zonas de publicación y los precios en México son los siguientes:
Zona 1: Ciudad de México, Guadalajara, Monterrey, Puebla, Querétaro, León, Cuauhtémoc, Pachuca de Soto, Benito Juárez.
Zona 2: Resto de ciudades de México.
| ESPAÑA | MÉXICO | |
| Zona 1 | Zona 2 | |
| 7 DÍAS | $100.00 | $75.00 |
| 15 DÍAS | $215.00 | $150.00 |
| 30 DÍAS | $320.00 | $190.00 |
Entrega y envío
En Deseosas.com, los anuncios pagados con tarjeta se activan de inmediato y no requieren envío. Para pagos en efectivo o por transferencia, después de realizar el pago, el usuario debe enviar una foto del comprobante al correo electrónico de pagos pagos@deseosas.com. Una vez recibido, procesaremos el pago en un plazo de 30 minutos a 2 horas, siempre y cuando sea enviado durante el horario de atención a pagos, de 9 am a 1 am (hora de México).
Si un pago con tarjeta no se activa de inmediato, contacte con nuestro soporte a través del formulario “Contactar” en la sección “Problemas con mi pago”. A veces, la conexión entre servidores puede fallar, y tras la verificación manual, activaremos su anuncio.
Pagos recurrentes
No ofrecemos pagos recurrentes y no almacenamos su tarjeta de crédito. Utilizamos una empresa externa para procesar los pagos. Cada vez que quiera realizar un pago, deberá ingresar los datos de su tarjeta nuevamente.
Política de devoluciones
Una vez contratado un anuncio, tiene un período de 24 horas para solicitar la devolución total de su dinero. También puede solicitar la devolución en cualquier otro momento, pero en este caso, se calculará el tiempo disfrutado y se devolverá la parte proporcional.
Si aceptamos su solicitud de devolución, se procesará en la misma tarjeta utilizada para el pago. El reembolso aparecerá en su cuenta entre 5 y 7 días hábiles después de su procesamiento.
Excepción: Solo se permite una devolución por usuario. No es posible contratar anuncios habitualmente y devolverlos pasadas unas horas para disfrutar de anuncios gratuitos constantemente.
Si publicamos un anuncio y lo eliminamos dentro de las primeras 24 horas porque no cumple con nuestras políticas de uso, se le devolverá íntegramente el precio pagado.
Política de fraude en pagos
Si detectamos fraude en pagos, ya sea en efectivo o con tarjeta bancaria, el usuario será expulsado del portal de forma indefinida.
Disputas o problemas en pagos
Para cualquier problema, disputa u otra cuestión relacionada con los pagos, puede utilizar el botón “Contactar” en el pie de página del sitio web, seleccionando la opción “Problemas con mi pago”.
Protección de datos
Puede leer nuestra política de protección de datos, que se aplica a todo el sitio web, en el siguiente enlace: Política de Protección de Datos.